AEIS 申请卡在 Pending，先这样看

家里如果正报 AEIS，看到 CP 还停在 Pending，先别急着以为没交上。按 MOE 和 SEAB 截至 2026-07-29 的说明，Pending 只是表示申请已提交；如果材料齐全、资格也符合，通常要 至少 4 周 才会更新成 Registered。

先判断现在正不正常

1. 先回 CP 看 Remarks 栏，有没有补件提醒。
2. 再查报名时登记的邮箱，官方通知会发到那里，垃圾邮件也一起看。
3. 如果只是刚提交没多久，先等一等，不用一直反复刷新。
4. 如果材料不完整，处理时间会更久，不要默认是系统出错。

如果要补资料

• 看到补件提醒就一次补齐，别分几次慢慢交。
• 身份证明、护照资料页、出生证明这类文件，先确认扫描件清楚、信息一致。
• 如果是小学申请，CEQ 成绩也要按要求准备好。

什么时候该联系官方

• 如果是登录、上传、缺字段、系统错误这类技术问题，SEAB 明确写了要用 Candidates Portal 的技术支援表单。
• 如果是一般咨询，可以用 SEAB 的 enquiry form；电话是 6970 6255，工作时间是周一到周五 9:00am-5:00pm。
• 如果后来拿到批准通知，下一步是从 CP 下载 entry proof；AEIS 最终学校结果则会在 AEIS-IS 发布，不是在 Candidates Portal 里看。

这类申请最怕的是慌着重复提交。先看状态栏和邮箱，再按官方要求补一次到位，通常比一直刷新更有效。