WP户口被冻结后，分行要怎么跑

我之前在新加坡做工，Work Permit 取消后，POSB 户口就被冻结了。现在人已经回到新工作流程里，也在网上提交了相关申请，但一直还没收到明确回复。

我后来去看了 POSB 官方说明，截至 2026-07-26，Work Permit 取消并离开新加坡后，账户会先被 suspended，不是直接关闭；回到新加坡后可以再线上申请 reactivation。官方也另外写到，部分分行服务和 Work Permit Account Service Centre 是分开的，不是每一间分行都一样能处理。

我电话问过银行客服，对方是说要本人去柜台办理，但没有讲得很清楚到底是“任何分行都可以”，还是一定要去 Kaki Bukit 那边的 Work Permit Account Service Centre。

想问一下有经验的人：

• 这种情况是去任何 full-service 分行都可以处理吗？
• 还是其实只能去 Kaki Bukit 那个 service centre？
• 如果去别的分行，有没有成功办过的人可以分享一下流程？

我现在最想确认的是，不要白跑一趟。因为银行这边每个人讲法好像不太一样，网上又看不出很明确的分工。