家人突然离世后，先做这几件事

在新加坡，家人突然离世后，很多手续是连着走的。根据 ICA、NEA、CPF Board 和新加坡法院官网，截至 2026-07-21，最先要做的不是四处跑，而是先把死亡认证、数字死亡证明和后续安葬安排理顺。

1. 先让医生确认死亡，拿到数字死亡证明资料

如果是在医院，医生会在线认证，死亡会自动登记；如果是在家里，就要尽快联系医生到场认证。家属之后可以在 My Legacy 下载数字死亡证明，时间窗口是 30 天。ICA 现在不再发实体死亡证，死亡登记和下载本身也不收费。

• 家属先准备好逝者的身份证明文件，方便医生完成认证。
• 医生或医院会给你下载数字死亡证明所需的编号和资料。
• 如果系统暂时无法使用，医生可能会给出手写的 Confirmation of Death，后续也可用于相关申请。

2. 先定火化还是土葬，再让殡葬公司或 NEA 接着办

在新加坡，火化和土葬都需要先有 Permit to Bury/Cremate。通常殡葬公司可以代办，也可以通过 NEA ePortal 自行申请。若家属暂时拿不到数字死亡证明，也可以用医生提供的其他死亡确认文件先走流程。

• 丧礼如果超过 7 天，NEA 一般要求先申请书面许可。
• 火化或土葬的排期，也是在拿到许可后再去订。
• NEA 官方页面列出的政府设施费用中，成人火化是 S$100，成人土葬在不同墓园和身份条件下费用不同，常见为 S$315 起。

3. 后面再处理 CPF、银行、保险和遗产

很多人会先慌着跑银行，其实顺序不必乱。CPF Board 说明，若逝者是新加坡公民或永久居民，死亡会由相关机构通知 CPF Board，家属通常不需要另外报备；若有有效 CPF nomination，受益人一般会在收到死亡通知后约 10 个工作日内收到联系，CPF 会以现金方式分配。若没有 nomination，CPF 会交由 Public Trustee Office 处理，时间可能最长到 6 个月。

• 有 joint tenancy 的房产、带受益人指定的保险、CPF，通常有各自的分配规则，不一定都要先拿 probate。
• 如果有遗嘱，通常走 Grant of Probate；如果没有遗嘱，通常走 Letters of Administration。
• 如果逝者是穆斯林，遗产分配会走 Syariah Court 的相关流程和 Inheritance Certificate。

4. 先把最常用的文件放在一起

• 逝者身份证明文件
• 数字死亡证明或医生提供的死亡确认文件
• 婚姻、出生、关系证明文件
• 遗嘱、保险单、房产资料、银行资料

我自己的做法会是：先把死亡证明下载好，再把丧礼、火化/土葬、CPF 和遗产这几组事情分开处理。这样不容易漏，也比较不会在最忙的时候来回补文件。

如果要一句话记住重点，就是先确认死亡和拿到证件，再安排后事，最后才进入资产和法律分配。