厦航在新加坡的值机流程指南

yezhli1990  •   •  4052 次浏览

厦航在新加坡的值机流程指南

在新加坡樟宜机场搭乘厦门航空(厦航)航班,无论是回国还是转机,值机流程都非常便捷高效。厦航不仅设有传统人工柜台,还全面启用了自助值机和自助行李托运设备,大幅提升了旅客的出行体验。以下为你详细梳理厦航在新加坡的值机流程、注意事项及实用建议。

一、值机时间与柜台信息

  • 值机开放时间:厦航国际航班值机柜台一般在航班计划起飞前2小时开放,最晚于起飞前40分钟关闭。建议旅客至少提前2小时到达机场,预留充足时间办理手续和安检。
  • 值机柜台位置:厦航在樟宜机场1号航站楼(T1)2号值机区设有专属柜台和自助设备。现场有12台自助值机机和10台自助行李托运机,均可根据指引操作。

二、自助值机与行李托运流程

  • 自助值机:旅客可在自助值机机上刷护照或身份证,确认身份后选择座位、打印登机牌。整个操作流程简便,约40秒即可完成。
  • 自助行李托运:凭证件或登机牌,在自助行李托运机上办理行李托运。逾重或超件行李可直接扫码支付(支持支付宝、支付宝香港等移动支付),无需人工排队。
  • 人工柜台:如需特殊服务(如携带大件行李、特殊餐食、婴儿推车等),可前往厦航人工柜台办理。

三、线上值机与提前值机服务

  • 线上值机:厦航官网及部分合作平台支持提前网上值机,旅客可在航班起飞前24至3小时内完成选座、填写证件信息、下载电子登机牌。
  • 提前值机:如需提前托运行李、领取登机牌,可在樟宜机场星耀樟宜提前值机大厅办理(部分航司支持,具体以厦航公告为准)。

四、安全检查与登机注意事项

  • 办理完值机、托运行李后,及时前往安检和出境大厅。厦航国际航班登机口通常在起飞前40分钟关闭,务必提前抵达。
  • 随身携带有效护照、签证、机票、健康申报等必要材料,确保顺利通关。

五、常见误区与用户关心的问题

  • 误区一:“必须人工柜台值机。”——厦航已全面支持自助值机和自助行李托运,绝大多数旅客可自助完成所有手续。
  • 误区二:“逾重行李只能人工缴费。”——自助设备已支持逾重扫码支付,省时省力。
  • 误区三:“值机时间无限制。”——务必遵守起飞前2小时开放、40分钟前关闭的时间规定,避免误机。

六、实用建议与官方资源

  • 建议提前在线值机,节省现场排队时间。
  • 如有特殊需求,提前联系厦航客服或樟宜机场服务台。
  • 厦航新加坡值机与航班信息:厦航新加坡官网
  • 樟宜机场提前值机服务说明:樟宜机场官网

结语

厦航在新加坡樟宜机场的值机流程高效便捷,自助设备和线上服务大大提升了出行体验。建议旅客合理安排时间,充分利用自助和提前值机服务,确保顺利登机和愉快旅程。

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