EZ-Link 卡过期后应如何更新或更换？

EZ-Link 卡是新加坡日常通勤和小额支付的常用工具，但很多用户会遇到卡片过期的情况。其实，EZ-Link 卡的有效期一般为5年，过期后不能继续用于搭乘公交、地铁或进行消费。那么，EZ-Link 卡过期后应该如何更新或更换？下面为你详细梳理操作流程、注意事项和实用建议。

如何判断 EZ-Link 卡是否过期？

你可以通过以下几种方式查询 EZ-Link 卡的有效期：

• 在 SimplyGo app 上绑定你的 EZ-Link 卡，随时查看卡片状态和有效期。
• 前往地铁站的 自助售票机（Self-Help Ticketing Machines），刷卡后屏幕会显示有效期信息。
• 部分卡面印有有效期，也可直接查看。

EZ-Link 卡过期后如何更新或更换？

如果你的 EZ-Link 卡即将过期或已经过期（尤其是2025年12月31日前到期的卡），可以前往任意 SimplyGo Ticket Office 办理卡片更换。具体流程如下：

• 携带即将过期或已过期的 EZ-Link 卡，到地铁站或巴士转换站的 SimplyGo Ticket Office。
• 工作人员会协助你将旧卡余额（扣除3新元新卡费用）转入新卡。新卡费用3新元，直接从旧卡余额中扣除，不接受现金支付。
• 卡内余额需至少有6新元，才能完成更换操作。扣除新卡费用后，剩余金额会自动转入新卡。
• 更换时可选择普通 EZ-Link 卡或升级为 SimplyGo EZ-Link 卡，部分时期还有限量设计可选。
• 更换完成后，旧卡会被注销，无法再使用。

如旧卡余额不足6新元，可先在售票机或便利店进行充值再办理更换。

过期卡退款与注意事项

• 如不打算更换新卡，可直接在 SimplyGo Ticket Office 申请退款。余额80新元以下可即时退款，80新元及以上需登记后10个工作日内退至本地银行账户。
• 卡片过期2年以上未退款，每月会收取1新元服务费，直到余额清零或完成退款。
• 部分特殊卡（如学生卡、PAssion Card、联名银行卡等）不适用此流程，需按各自渠道办理。

常见问题与用户建议

• 过期卡还能用吗？ 过期后卡片会被系统停用，不能再搭乘公交、地铁或消费。
• 能否在机场办理？ 只要有 SimplyGo Ticket Office 的地方都可办理，包括部分机场地铁站。
• 是否需要预约？ 无需预约，现场办理即可，通常几分钟内完成。
• 如何避免卡片过期影响出行？ 建议提前在 SimplyGo app 或自助机上查询卡片有效期，快到期时尽早更换。

如果你想了解最新 EZ-Link 卡更换政策、办事点位置或特殊卡片处理方式，可访问 EZ-Link 官方网站 或使用 SimplyGo app 获取一手信息。