吐槽帖子，关于citiback late charges怎么也不让wavie掉

Tell citi to close all accounts and cancel all credit cards

昨天standard charted刚给waive掉多打几次电话多啰嗦两句试试?多打几次电话多啰嗦两句试试?

我也是那么想，可是那个60不给关不掉啊想到这个60给的太冤枉了啊想到这个60给的太冤枉了啊

电话打了，邮件也发了，可是人家死活不给wavie而且其他的卡已经cancel，人家还没脸没皮问为什么cancel，就这么差的服务还好意思问原因，一想到要白给60真的很烦心而且其他的卡已经cancel，人家还没脸没皮问为什么cancel，就这么差的服务还好意思问原因，一想到要白给60真的很烦心

请问您打了一次人家就wavie掉了吗？哎，只是不明白citi需要这么狠吗哎，只是不明白citi需要这么狠吗

不要紧给钱 照关 等他来求 不求就算了咯 60块就当丢水里了

嗯，我试试看，谢谢你的建议只是不明白现在这年头信用卡满天下的情况下，citi还那么高傲，有这个必要吗？而且我家citi用了很多年，本来好好的，现在准备转去365了，哎只是不明白现在这年头信用卡满天下的情况下，citi还那么高傲，有这个必要吗？而且我家citi用了很多年，本来好好的，现在准备转去365了，哎

可能楼主用citi 不多吧？我用的还算勤，waive过几次了。我用的还算勤，waive过几次了。

赶紧把欠费先还上，之后再打电话要求Waive Late Charge。我这个月的Citibank账单也是忘了及时还，等收到提示短信时，才知道忘还账单了。第二天赶紧把欠费先还了，之后打电话过去，也是被告知说现在不能免Late Charge了。我说“Anyway，please help submit a waiver request for me"，这个要求接线员答应了，说第二天会回电话告诉我结果。可是从上周三等到今天也没有收到电话，今天还收到电子账单显示Late Charge （$80）没有被免除，但显示我已经还掉欠款了，于是又打电话进去要求免除罚金，这次被允许了，说不用交Late Charge了，会在下个月的账单里显示免除。我这个月的Citibank账单也是忘了及时还，等收到提示短信时，才知道忘还账单了。第二天赶紧把欠费先还了，之后打电话过去，也是被告知说现在不能免Late Charge了。我说“Anyway，please help submit a waiver request for me"，这个要求接线员答应了，说第二天会回电话告诉我结果。可是从上周三等到今天也没有收到电话，今天还收到电子账单显示Late Charge （$80）没有被免除，但显示我已经还掉欠款了，于是又打电话进去要求免除罚金，这次被允许了，说不用交Late Charge了，会在下个月的账单里显示免除。

没有啊，我每月都花不少在这家

要看持卡人以前的信用记录以前是否按时还钱？以前是否欠费产生滞纳金？如果是第一次解释的理由是否合理？以前是否按时还钱？以前是否欠费产生滞纳金？如果是第一次解释的理由是否合理？

每月都花不少啊我家主打UOB 和citi，这次真是好失望我家主打UOB 和citi，这次真是好失望

如果没错的话，我们应该没有任何坏记录在citi看了网上很多人说的，看来citi真的比较高傲看了网上很多人说的，看来citi真的比较高傲

那 citi 太傻了，杀鸡取卵啊。不可思议！不可思议！

去年打一个电话就免了。您每天打一个或三个，总有一个接线员会松口。
您也告诉他们，不免除就告诉报纸。您每天打一个或三个，总有一个接线员会松口。
您也告诉他们，不免除就告诉报纸。

谢谢你的方法，估计会用你的方法试一下多谢多谢

告报纸，人家吃这套嘛！看来只能试试运气了，闹心看来只能试试运气了，闹心

哎，我也要吐槽SClate charge wave了,但是interest死活不让wave。真是神奇！late charge wave了,但是interest死活不让wave。真是神奇！

我也跟Lz同样的境遇已经拖了几个月了，逐月增加的late charge, interest, 越来越多了。已经拖了几个月了，逐月增加的late charge, interest, 越来越多了。

上个月也要求waive掉late charge被告知不能，当场威胁要cancel所以卡，人家还高傲，留一句cancel前请交完所以的钱～当时气的呀！第二天直接下去他们的branch，顺利提交申请，知道昨天那个人并没有全部帮我办完，庆幸来了。之后一个礼拜，短信我评价他们的服务，都是打分～直接差评，又过了几天，打电话来，就那天我打电话评分，之后几天电话告知全部waiver掉～我觉得要直接去他们的银行～打电话靠不住！被告知不能，当场威胁要cancel所以卡，人家还高傲，留一句cancel前请交完所以的钱～当时气的呀！第二天直接下去他们的branch，顺利提交申请，知道昨天那个人并没有全部帮我办完，庆幸来了。之后一个礼拜，短信我评价他们的服务，都是打分～直接差评，又过了几天，打电话来，就那天我打电话评分，之后几天电话告知全部waiver掉～我觉得要直接去他们的银行～打电话靠不住！

啊，好可怕赶紧按照帖子里面人说的去branch找人办，希望可以wavie掉赶紧按照帖子里面人说的去branch找人办，希望可以wavie掉

准备明天去branch解决问题去真的不明白late charges收了能有啥好处，民心没了，拿了差评有意思吗！哎真的不明白late charges收了能有啥好处，民心没了，拿了差评有意思吗！哎

去branch找他们吧我也准备去branch当面解决我也准备去branch当面解决

貌似只能提交一次申请，不能重复提交如果提交，建议楼主等等结果吧，因为上次电话那个人只帮我办了一张卡，我去银行，人家说申请已提交，不能再发，只能办没有提交的。如果还是失败，直接杀去银行问原因吧。运气好，遇到个好的人会帮你的。如果提交，建议楼主等等结果吧，因为上次电话那个人只帮我办了一张卡，我去银行，人家说申请已提交，不能再发，只能办没有提交的。如果还是失败，直接杀去银行问原因吧。运气好，遇到个好的人会帮你的。

感觉老客户要waiver掉是没问题的感觉打电话，是要看接线员的态度，说不能并不代表不可以，申请必须要提交，我觉得去branch的话，她们还会问问晚交的原因，上次我去就这样，她们问了还在申请单上仔细写下原因，打电话是从来不问的好吗！之后就连结果我也干脆直接去银行问！感觉打电话，是要看接线员的态度，说不能并不代表不可以，申请必须要提交，我觉得去branch的话，她们还会问问晚交的原因，上次我去就这样，她们问了还在申请单上仔细写下原因，打电话是从来不问的好吗！之后就连结果我也干脆直接去银行问！

好的，多谢了，试试看吧，这年头赚钱不容易60块应该可以吃顿小餐了吧，呵呵60块应该可以吃顿小餐了吧，呵呵

觉得楼主应该要先交完所有的罚款，利息后再要求免除。让人家觉得你不差钱。让人家觉得你不差钱。

同吐槽SC，也是不给waiver interst问题我迟交的原因是没收到帐单，哭问题我迟交的原因是没收到帐单，哭

关键我差钱啊啊啊.....哭去给了他耍赖不退我，我不是忧伤了吗！给了他耍赖不退我，我不是忧伤了吗！

人家退钱你也要交钱，不退钱你也要交钱。何不爽快点交了先。

额，好吧，那就按照火锅兄的建议先这么办等下没他运气好我又要吐槽了

这年头活的容易吗，整天都在吐槽ing.....等下没他运气好我又要吐槽了

这年头活的容易吗，整天都在吐槽ing.....

对 我说没收到账单 . . .

每次看到有这种情况的朋友，都会觉得自己的做法实在有其可取的地方。以前提到过好几次了。
我每次刷完卡，都是当天就还（AXS 机或者网银）。这样月底账单一定是0，如此一来，不仅绝对不会出现 late charge 的问题，而且还可以及时发现额外的收费，比如年费，或者被别人盗刷的情况（我遇到过一次盗刷，第三天就发现了，因为 credit limit 不是满的）。
如果每年碰上这么几次忘记还款的，来来回回打电话，扯皮，惹气 。。。
不耽误工夫，影响情绪吗？唉，何必呢。。。以前提到过好几次了。
我每次刷完卡，都是当天就还（AXS 机或者网银）。这样月底账单一定是0，如此一来，不仅绝对不会出现 late charge 的问题，而且还可以及时发现额外的收费，比如年费，或者被别人盗刷的情况（我遇到过一次盗刷，第三天就发现了，因为 credit limit 不是满的）。
如果每年碰上这么几次忘记还款的，来来回回打电话，扯皮，惹气 。。。
不耽误工夫，影响情绪吗？唉，何必呢。。。

This defeats the purpose of a credit card我老板还从来不用信用卡 出门直接一叠50块。。。我老板还从来不用信用卡 出门直接一叠50块。。。

信用卡最初的目的之一当然是持卡人借银行的钱消费但后来信用卡发展到后来，目的已经多样化了。
目前最大的几个优势，在于 1. 不用带很多现金纸钞，其次就是 2. 特定商家的信用卡消费会有优惠。
我想除了现金流卡得很死，必须先透支再还款的少数朋友来说，大部分朋友用信用卡，还是看中了以上两个意义，也就是无现金交易以及购物优惠吧？反正我就是。有的活动只有持卡消费才有各种折扣，我用卡主要是为了折扣。

在新加坡目前接近于 0 的利息环境下，如果现金流充足，透支信用额度而省下的利息几乎可以忽略不计。但一不小心还款晚了，这一套各种 charge，各种电话，request，也够你受的了。

当然，每个人有自己的做法。我说出一种我认为不错做法供参考而已。但后来信用卡发展到后来，目的已经多样化了。
目前最大的几个优势，在于 1. 不用带很多现金纸钞，其次就是 2. 特定商家的信用卡消费会有优惠。
我想除了现金流卡得很死，必须先透支再还款的少数朋友来说，大部分朋友用信用卡，还是看中了以上两个意义，也就是无现金交易以及购物优惠吧？反正我就是。有的活动只有持卡消费才有各种折扣，我用卡主要是为了折扣。

在新加坡目前接近于 0 的利息环境下，如果现金流充足，透支信用额度而省下的利息几乎可以忽略不计。但一不小心还款晚了，这一套各种 charge，各种电话，request，也够你受的了。

当然，每个人有自己的做法。我说出一种我认为不错做法供参考而已。

citi 好像每年可以免除一次我好像每年都免过一次，而且每次都给我强调每12个月只可能免除一次。

印象中UOB就这项服务上完胜citi。每次打电话都是语音直接留下卡号，一般3～5个工作日就直接免除。我好像每年都免过一次，而且每次都给我强调每12个月只可能免除一次。

印象中UOB就这项服务上完胜citi。每次打电话都是语音直接留下卡号，一般3～5个工作日就直接免除。

咱俩原因一样啊我也是一直没收到账单才晚付的！太过分了我也是一直没收到账单才晚付的！太过分了

我都讲要把卡取消人家还是很强硬。最近遇到几个事情，SC都挺让忍不开心的。不专业还死硬人家还是很强硬。最近遇到几个事情，SC都挺让忍不开心的。不专业还死硬

UOB每次都很好的，电话一去自动就wavier掉的还是最爱UOB还是最爱UOB

曾经最早的时候也干过乖乖付罚款的傻孩子后来被朋友一顿教训后知道打电话都是可以免掉的，所以知道了吧，下次记得千万要去niao他们....他们肯定很喜欢你这样的，哈哈后来被朋友一顿教训后知道打电话都是可以免掉的，所以知道了吧，下次记得千万要去niao他们....他们肯定很喜欢你这样的，哈哈

其实你这个方法很好，只是很多时候真的懒惰操心每花一次就付款的节凑其实说起来cash flow，也就是一个月不到的差别，除非真心想要银行算你利息或者不得已还不出的情况另算，多数拉卡也就是为了攒个积分或者为了一些优惠，你说的没错，要向你学习其实说起来cash flow，也就是一个月不到的差别，除非真心想要银行算你利息或者不得已还不出的情况另算，多数拉卡也就是为了攒个积分或者为了一些优惠，你说的没错，要向你学习

习惯了就不觉得麻烦了。我都是稍大数目采用卡，小数目直接现金了。如果比较一下“操心每花一次就付款的节凑”和你目前所处的窘境，你说哪个更省事儿？如果比较一下“操心每花一次就付款的节凑”和你目前所处的窘境，你说哪个更省事儿？

用了好年citibank的信用卡，有过两三次late charge都是一[…]打电话就免了。lz试试看再多打几次电话，我在hsbc和ocbc都碰到过有的客服不肯免，下次换个客服就给免了的。打电话就免了。lz试试看再多打几次电话，我在hsbc和ocbc都碰到过有的客服不肯免，下次换个客服就给免了的。

好的，准备继续打电话不OK再去branch，谢谢不OK再去branch，谢谢

我只能waive掉late charge....收利息那次是真的忘了还款了没办法……只能收了……收利息那次是真的忘了还款了没办法……只能收了……

这次真的遇到挫佬了，刚才打了还是不让我wavie现在直接杀去jp citi branch那里，实在没办法也只能认倒霉了，好阴险现在直接杀去jp citi branch那里，实在没办法也只能认倒霉了，好阴险

或许在银行看来，每个人情况不同，所以才会有不同经历吧。但总之楼主这次的确是遇到窘境了。考虑到这次的折腾(而且折腾到最后也没免了)，楼主会考虑参考我分享的的省事儿做法吗？但总之楼主这次的确是遇到窘境了。考虑到这次的折腾(而且折腾到最后也没免了)，楼主会考虑参考我分享的的省事儿做法吗？

莫名其妙回不了帖子

这次确实运气差了点，准备向新东方大哥学习对于citi我真的表示无语，一大堆人围过来问我们要不要办信用卡，我们说我们有其他事情，几个男的挤进来office说好热，好热，在jp门口找人办卡，真不明白，都那么努力在找客户，为什么对现有客户那么绝情，我家每月没有1000少说也有500，怎么就那么倔呢！算了，伤到了对于citi我真的表示无语，一大堆人围过来问我们要不要办信用卡，我们说我们有其他事情，几个男的挤进来office说好热，好热，在jp门口找人办卡，真不明白，都那么努力在找客户，为什么对现有客户那么绝情，我家每月没有1000少说也有500，怎么就那么倔呢！算了，伤到了

你可以想想理由是因为他们的原因造成了你的delay比如说，就说bill一直没收到，是他们的错，不是你的错，不知道的情况下怎么付款。要坚持是他们的错。如果默认了是你自己知情的情况下付晚了，就没那么好让他们waive.
我有过一次就是这么干的。一开始也是不同意。比如说，就说bill一直没收到，是他们的错，不是你的错，不知道的情况下怎么付款。要坚持是他们的错。如果默认了是你自己知情的情况下付晚了，就没那么好让他们waive.
我有过一次就是这么干的。一开始也是不同意。