此人是马来西亚人，纹身男，皮肤黑戴耳钉，身材很粗壮。朋友介绍的，在我们这里还教了别的孩子，因此感觉比较放心，第一次付了4节私教课的费用，还按时认真教，第二次再续约付了4节课费用，就开始天气不好，有事要忙，出国等等…
然后这人过年后干脆借口都不找了，不管不问了。
因为我们泳池需要关闭维修，在这之前我就想要不就快点上完课，然后问他就不回复，好不容易等回复了，告诉我们可以泳池好了再上课，或者去别的泳池。我就问别的泳池在哪里，上课时间之类的都得调整，给我一个计划，然后他又不回复，玩消失，最后玩消失玩上瘾了，怎么发信息给他，他都选择装作看不见！
于是我再也不想忍了，说退款，然后打了他无数个电话他不接，最后他也崩不住了，终于肯回信息告诉我，钱是不可能退的，只能继续等泳池开放，或者去别的泳池…… excuse me ?我之前问他去别的泳池什么计划他不理我的啊，这问题又踢皮球给踢回去了……大哥你不是游泳教练，你是打太极的教练吧？！
话都说到这里了，钱我就当给我的人生增加阅历了，但是我还是想知道这种人，有地方投诉不？
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作为一名拥有游泳私教经验的用户，我深切理解您的遭遇，并对您的经历感到非常遗憾。
首先，我想强调的是，所有的私人游泳教练都应该以专业的态度和良好的服务态度对待他们的客户。一旦教练接受了客户的服务请求，就必须负责任地履行他们的义务。如果没有提供提前设定好的服务计划，他们应该根据客户的要求进行及时调整安排，以保证客户能够获得良好的学习效果。然而，这个马来西亚教练却完全没有尽到这些义务和责任，让您遭受了极大的不便和麻烦，实在是太过失职和不专业了。
其次，您可以寻找途径向相关的游泳教练或教练管理机构发起投诉，以维护自己的权益。例如，您可以通过相关的游泳教练协会或者教练认证机构进行投诉，要求其对该教练违反课程服务协议和糟糕的服务态度及时进行调查和处理。此外，您还可以向当地的消费者保护机构或国家相关部门进行投诉，要求其对教练和教练服务机构进行调查和盯控，预防类似事件的再次发生。
最后，您的经历提醒我们，在选择私人游泳教练的过程中，我们要谨慎注意教练的背景和资格证书，并提前与教练协商好服务计划和各项协议，以避免发生不必要的纷争和麻烦。另外，建议您在选择教练时，应该优先考虑声誉良好的教练，以增加自己的课程效果和学习信心。
希望我的建议能够帮到您，祝您早日找到一位更好的游泳教练，顺利完成您的学习计划。