如何和九零后相处

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--世界是你们的,也是我们的,归根到底还是你们的。

毛泽东

 

最近遇到一个九零后的客户B君,提供技术支持。公司流程要求是在工作时间内按小时收费。由于是新客户,出于老好人的心态,第一次服务后,我客气了一下,小问题或者clarification欢迎他来电。

 

很快,拜天早上,收到邮件询问,我回复了。晚上有有了新问题,我在地铁上,我稍微做了点回复,给出解决问题的步骤。很快B君回复说还是不行,要我立刻远程登录解决。我说很抱歉,有点晚了,我明早可以协助。接下来B君给我发来

 

“不是说好的一起解决么?”

 

“这就是技术人员么?”

 

“真的好”

 

地铁上的我,已经十一点了,很疲倦,看了这个,纵然心里博潮汹涌,我也没有力气再回复。

 

就这样吧。

 

隔天,我回复 “鉴于我的服务不让你满意,我通知公司安排另外一员技术支持”

 

B君说不用,“没事,我们继续”,“你还做么,不做我找别人了”

 

我很想丢一句 “滚”

 

就这样吧。

12 条回复
  • #1

    哈哈理解你。
    他们真的是觉得自己就是正义的化身。还鄙视任何比他们年龄稍大的。那种迷之自信真是哈哈。

  • DZ
    #2

    对别人的服务没有感恩之心的,普遍不太好。好像你欠着他似的,,,自我中心太过分了。

  • #3

    所以重点没说。。什么技术支持呢?

  • kellyGAO
    #4

    一般讲话后面多会加个夸人的话其实是在踩

    例如,你真的好棒棒哦...

    理解来说,可以参照白眼...

  • 花无声
    #5

    这个跟年龄没关系吧同种作风40后59后60后70后80后都有。

  • #6

    举手赞同依本人拙见,目测这B君太把自己当回事,以为别人收了他的钱就得为他做牛做马,蹈火赴汤在所不辞。。。纯粹是个人价值观和修养的问题,与九零后与否无关。

  • #7

    没有“拜天”这个词,只有“礼拜”

  • sonatam
    #8

    看你们的客服协议吧?有没有7*24?没有根本不用理他
    其次公司有给你stand by /sfter office hour support allowance吗?没有的话换机
    切记不可以讲粗口

  • #9

    突然发现有一次别人应该是对我很不满 哈哈哈哈哈没办法 很无奈

  • kellyGAO
    #10

    哈哈哈哈哈哈哈哈很好奇你当时的反应...
    不过没关系
    走自己的路,让别人╭∩╮去吧

  • #11

    就是算是我是客户方 然后对方是提供服务方类似然后被夸 我猜我是事多 哈哈哈哈 老是烦他们 让他们给solution 问奇奇怪怪的问题 哈哈哈哈

  • kellyGAO
    #12

    这种要辩证来看作为你是客户
    你想我花了钱理性享受优质的服务
    作为提供服务方
    肯定觉得花点钱就各种要求
    两方都没有错
    只不过看你是谁,站在哪个角度而已
    这有什么
    我通常都是不管别人的看法
    哈哈哈哈哈哈

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